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Il Sistema Bibliotecario dell'Università di Pavia valutato dai propri utenti

25 Marzo 2025
Copertina relativa all'indagine di Customer Satisfaction del Sistema Bibliotecario d'Ateneo 2025 con principali informazioni e immagine di mano che prende libro da scaffale

Sono aperte le Giornate di rilevazione sulla soddisfazione degli utenti: l'indagine promossa annualmente dal Sistema Bibliotecario di Ateneo per acquisire valutazioni e opinioni dei fruitori su strutture, servizi e personale delle biblioteche. Il questionario viene inviato a tutti gli utenti delle biblioteche dell'Università di Pavia in formato digitale attraverso il gestionale Sebina NEXT.

Perché è importante compilare il questionario? Perché sulla base delle risposte ricevute il Sistema Bibliotecario UniPv può evolversi e rendere la propria offerta sempre più aderente ai bisogni degli utenti.

L’esito delle indagini 2022, 2023 e 2024 ha portato a rivedere l’offerta delle biblioteche attraverso un significativo incremento delle risorse cartacee e digitali, dei servizi e dei corsi di formazione.